Retouren und Reklamationen

Wichtige Hinweise:
Reklamationen müssen bis 17 Uhr am Liefertag gemeldet werden. Bei Beschädigungen bitte ein Foto beifügen.

• Vorhandene Ware: Rücknahme innerhalb von 7 Tagen gegen eine Handlingsgebühr von 7,50 €.
• Bestellte Ware: Rücknahme innerhalb von 30 Tagen gegen eine Handlingsgebühr von 20 % des UPE.
• Rückständige Teile: Rücknahme gegen eine Handlingsgebühr von 40 % des UPE nach positiver Entscheidung des Herstellers. Rücknahmen erfolgen über unser Rücknahmeformular.

• Rückkäufe nur für unbeschädigte Verpackungen ohne Beschriftungen, Beschädigungen oder Kleber.
• Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
• Steuergeräte und elektrische Bauteile sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Rückkaufgebühr: Für jeden zurückgeschickten Artikel an unseren Lieferanten fällt eine Rückkaufgebühr von 7,50 € an.